Tenemos un proyecto que genera un volumen de datos tremendo sobre las transacciones y los clientes. Datos en tiempo real de todo tipo, desde montos por transacción como geo localizaciones de dichas compras amén de los tiempos que se tardan en pulsar los botones para que todo suceda correctamente. Estos datos, que almacenamos tanto en bruto como procesados (importantísimo procesar datos en tiempo real y agregarlos), están generando información que nosotros pensamos pueden ser de muchísima utilidad para los diferentes departamentos de la empresa con la que estamos trabajando. Desde el departamento más obvio, Marketing, hasta el departamento menos obvio, Operaciones. Tenemos la capacidad de definir en tiempo real cosas como por ejemplo, qué localización y qué turno de empleados exactamente está dando el mejor servicio, y por lo mismo, el peor servicio y por tanto, deteriorando su marca y la experiencia de sus clientes. También podemos ayudar a la marca a redireccionar clientes a otras localizaciones que probablemente tenga el stock optimizado para ellos en vez de tener que modificar el stock de las localizaciones que es muchísimo más lento y costoso -y probablemente llegue tarde a la demanda.
Como puedes ver, tenemos un set de datos que cualquier marca querría tener en sus manos y poder analizar en tiempo real. Además, una marca como la que menciono, que tiene miles de empleados y que ha apostado por las nuevas tecnologías como pagos móviles en sus localizaciones de venta directa a clientes, debería de estar tremendamente interesada en poder acceder a esa información.
Pues nada más lejos de la realidad. Llevamos más de un año trabajando con ellos, y lo que nos encontramos es precisamente todo lo contrario.
Tienen una buena justificación, no es que la empresa no quiera los datos o no tenga interés en ellos. Es que tiene un problema mucho mayor que le impide si quiera poner interés en esos datos: es una empresa de miles de empleados, con miles de jefes, procesos internos, burocracia y responsabilidades. Es una empresa que tiene una organización tradicional (como toda gran empresa) que tiene una rigidez que le impide moverse con suficiente velocidad.
Pongamos el siguiente ejemplo: podemos analizar y ofrecer los turnos de trabajo de cada una de las localizaciones y discernir cuáles están dando un mejor o peor servicio. Este dato, por muy sencillo que parezca, no es nada trivial. En esta organización en concreto, los empleados de las localizaciones son gestionados desde Operaciones y tienen un índice de rotación muy alto. Desde el momento que el director de operaciones recibe el dato, hasta que este queda digerido por su equipo y se llega a los nombres y apellidos de dichos empleados, lo más probable es que esos empleados ya no se encuentren en plantilla, y por tanto, no se pueda saber qué es lo que les ha motivado a dar tan mal servicio. Peor aún, implementar un proceso interno que tenga esta información y pueda reaccionar a tiempo puede costar incluso más que la rotación natural de los propios empleados, y por tanto, no se justifica el gasto.
La realidad del Real Time Data es que las grandes corporaciones, pese a que generan tremendos volúmenes de información, no son capaces -y no lo van a ser en el corto plazo- de analizar y digerir dicha información de tal manera que les produzca un valor añadido y en consecuencia un retorno de inversión por usar dicha información. Existen excepciones, y es que dentro de estos grandes conglomerados hay equipos que sí son tremendamente ágiles. Estos departamentos suelen ser Marketing y Customer Support. Justo los dos departamentos que tocan directamente el mercado y los clientes, por lo que resulta obvio que tienen que ser lo suficientemente ágiles. Por eso vemos que la demanda más grande en consumo y análisis de datos internos es en estos departamentos.
Ninguna empresa grande no relacionada con la tecnología actualmente está preparada para reaccionar en tiempo real. De hecho, no está preparada si quiera para analizar y digerir la información en tiempo real. Pese a que puedas procesar la información de tal manera que queda ya lista para la toma de decisiones, lo más probable es que no hayas tenido en cuenta (sobretodo si no has tenido mucha exposición a las grandes corporaciones) todo lo que implica tu información en esa toma de decisiones. La definición de los destinatarios adecuados puede aliviar la fricción, pero sigue siendo el mismo problema, hay que cambiar un proceso interno en una corporación de miles de personas.
La realidad del Big Data es que por ahora solamente los departamentos más ágiles como Marketing van a ser los que lo consuman. Pero lo que más me choca es que una gran empresa no reconozca que el valor de ahorrar en los procesos, en mejorar la atención al cliente y en reducir su tiempo de respuesta, pueden significar mejores números al final del año y se incline por el camino de menos fricción, que es usar los datos para su departamento de Marketing y de Atención a Clientes.
Random Though – He aquí un negocio redondo para las grandes consultoras que quieren atacar este problema… ¡cuando ellas mismas sufren del mismo dolor!
Bitcoin, también Bitcóin3 (signo: ฿; abr.: BTC, XBT4 ) es una criptodivisa descentralizada concebida en 2009 por Satoshi Nakamoto. El término se aplica también al protocolo y a la redP2P que lo sustenta.
Las transacciones en Bitcoin se realizan de forma directa, sin la necesidad de un intermediario. Al contrario de la mayoría de las monedas, Bitcoin no está respaldado por ningún gobierno ni depende de la confianza en ningún emisor central,5 sino que utiliza un sistema de prueba de trabajo para impedir el doble gasto y alcanzar el consenso entre todos los nodos que integran la red.6
Bitcoin es un proyecto relativamente nuevo que se encuentra en evolución. Por esta razón, sus desarrolladores recomiendan ser cautos y tratarlo como software experimental.7
Da la casualidad, con toda esta moda de las monedas virtuales, que justo al lado de nuestra oficina, está la oficina más grande de las Crypto Currencies en Estados Unidos, Bitrópolis. Brock, miembro del consejo del Bitcoin Foundation y fundador de la oficina, estuvo en nuestra oficina de Kuapay durante un buen rato discutiendo sobre el futuro del Bitcoin y las demás monedas virtuales. Su conclusión, igual que la que le he oído decir a Myron Scholes, es que el Bitcoin como moneda en realidad tiene un valor muy pequeño. El Bitcoin es una forma de especulación que puede que salga muy bien -los analistas ponen su valor alrededor de los $10.000 dólares a finales del año que viene. Todos los que saben algo de Bitcoins saben que esto es una apuesta binaria, donde el Bitcoin puede desaparecer, y valer cero, o puede encontrar su espacio en las remesas internacionales, y por tanto, tener un valor tangible.
Si miramos con detalle el funcionamiento del Bitcoin encontraremos que en realidad los Bitcoins no existen. Es decir, no existe como tal una linea de texto o un fichero que sea un bitcoin. Lo que existen son las transacciones que se han realizado desde los orígenes de la moneda. Este sistema transaccional es donde realmente está puesta la mirada de todos los expertos financieros que entienden el Bitcoin.
El Blockchain
Los Bitcoins tienen por detrás un complejo lenguaje de programación y compilador que convierten todas las operaciones que se realizan con la moneda en meros programas computacionales. Para mirar cuántos Bitcoins hay en una cuenta no puedes ir a dicha cuenta y mirar un número sino que tienes que recorrer toda la historia de transacciones y construir el balance de la cuenta a día de hoy. Toda la historia transaccional completa de los Bitcoins reside en un único lugar llamado Blockchain. Cada vez que quieres mirar alguna información actualizada sobre tu cuenta, tienes que descargarte del Blockchain las últimas transacciones que no tengas ya almacenadas y construir el balance de nuevo. Técnicamente existen algunos atajos a este cálculo tedioso que requiere que te descargues más de 5 Gigabytes de información para tener un mínimo de información suficiente para calcular tu balance.
Sebastián Vidal, compañero en Sistemas de Tuenti y co fundador de Kuapay tardó hace un año en descargarse el Blockchain más de dos días, teniendo una conexión en su casa de casi 50 Megabits, demostrando así que se tarda menos en abrirse una cuenta en un banco que crearse una cuenta en el Bitcoin.
Si ignoramos el problema de escalabilidad, el Blockchain da un sin fin de ventajas. Por ejemplo, saber de manera exacta cómo estaba la cuenta en el instante que quieras mirar, sin ningún margen de error, además de saber dónde están cada uno de los Bitcoins que han pasado por dicha cuenta, dándonos la historia de cada moneda desde su origen hasta el día de hoy: adiós al dinero en B.
Siendo uno de los primeros protocolos que salieron a la luz como moneda virtual, tiene una serie de limitaciones que hacen que los programas que puedes ejecutar en esta moneda se limiten a ser meras transacciones sin ningún tipo de complejidad añadida. Además, estas transacciones solamente pueden ser iniciadas por las personas dueñas de las cuentas o Wallets.
Ethereum
Estudiando un poco más las monedas y su evolución me encontré -hablando con un viejo compañero de Tuenti, Kenny- con Ethereum. Una serie de desarrolladores escribieron un white paper al respecto de lo que estamos comentando en este post, la utilidad del blockchain para otros métodos que no sean solamente monedas virtuales. En este documento los fundadores discuten sobre la utilidad que un sistema completamente descentralizado y automatizado puede dar a contratos legales, hipotecas, incluso sistemas de almacenamiento descentralizado.
En estos momentos están en la infancia, y han conseguido levantar aproximadamente unos 24 millones de dólares en Bitcoins para poder lanzar la plataforma de pruebas que tienen a día de hoy a producción en seis meses.
// Aviso de zona Geek
Yo personalmente he estado trasteando con los clientes, especialmente el que está desarrollado en Go y he escrito ya algunos programas para definir contratos específicos en su red de pruebas actual. Si hacen todo lo que prometen, la plataforma realmente puede tener un sin fin de posibilidades…
// Fin zona Geek
Os adjunto un video de los fundadores donde explican el potencial de la plataforma. Aviso que el lenguaje que usan es bastante avanzado, pero si has llegado hasta aquí no deberías de tener problemas 🙂
La razón de que haya puesto Ethereum en este Post es porque dentro del mundo de las monedas virtuales, esta plataforma es la única que ha conseguido levantar formalmente suficiente capital para lanzar la plataforma en vez de la propia moneda virtual. Esto es lo que los hace tan diferentes del resto, incluido el Bitcoin.
Veamos todo esto con ejemplos
Para dar un buen ejemplo, en el mundo financiero convencional, cuando transfieres dinero entre dos cuentas bancarias, ambos bancos tienen un histórico de transacciones donde guardan que tú has hecho una transferencia de tanto dinero a otra cuenta corriente. Por otro lado, el banco de destino hace lo mismo. Finalmente, ambos bancos, para poder conciliar sus cuentas, intercambian estos ficheros y casan que todo esté bien hecho. Normalmente hay entidades como el banco central o el Banco de España en el caso de España que se encargan de que estas conciliaciones se hagan adecuadamente.
En el caso del Bitcoin, cuando alguien decide transferir balance de Bitcoins a otra cuenta (en el mundo del Bitcoin, las cuentas se les llaman Wallets) lo que sucede es que el que origina la transacción en realidad crea un pequeño trozo de código fuente (en el lenguaje del Bitcoin) que dice algo así:
Este código es después firmado y enviado a la red de nodos de Bitcoins que hay repartida por el mundo. Cada uno de estos nodos concilia esta transacción en su propio código fuente (el famoso blockchain) y manda una aprobación de este código al resto de los nodos para avisarles que esta transacción está bien por su parte. Cuando esta pieza de código tiene la aprobación de suficientes nodos, entonces se da por válido que el monto de Bitcoins se ha movido de una cuenta a otra.
La mayor diferencia entre el Blockchain y el banco central en el caso de las transacciones convencionales es que el banco central mantiene un histórico de las transacciones, por lo que cuando se quiere devolver una transacción por cualquier motivo, tiene que ir en el histórico, marcar la transacción y volver a escribir otra de vuelta. Sin embargo, en los Bitcoins, no existe tal cosa como cancelación de transacción ya que todas las transacciones que acaban aprobadas dentro del Blockchain no son reversibles. Pero son modificables.
Para ver el potencial de Ethereum, pongamos otro ejemplo, donde en vez de un código fuente para hacer una transferencia, hacemos un código fuente que represente un préstamo a 10 días. Es decir, un programa que básicamente transfiera un monto específico de Bitcoins a otra cuenta y que al cabo de 10 días, esta cantidad vuelva a mi cuenta. Y en el caso de no tener suficiente en la cuenta de destino, entonces todo lo que se han usado en la cuenta de destino, independientemente de a dónde se transfieran durante esos 10 días, vuelvan a mí. Este programa va a hacer que cada uno de esas monedas, cuando sean usadas, tengan la condición de que en 10 días, si no se ha devuelto un total de monedas al acreedor, esa moneda va a ser devuelto automáticamente. Es decir, las monedas están marcados.
Los destinatarios terceros de las monedas de mi préstamo no van a ver el balance en su cuenta hasta que el préstamo se haya confirmado, y entonces, pueden optar por decirle al deudor que no le aceptan esas monedas, o sí, dependiendo de la confianza que tengan en él.
Si al cabo de 10 días se ha cumplido la condición del préstamo, entonces el programa finaliza la transacción y libera las monedas para que puedan ser usados por los terceros que han recibido las monedas. En el mundo financiero, esto no podría ser posible, y lo más probable es que el dinero que se ha prestado a terceros ya no sea recuperable en el caso de que el deudor no pague a tiempo su deuda.
Conclusión
Esto es lo que se llama un lenguaje programático financiero. Y es lo que realmente tiene valor de todas las monedas virtuales que han salido y siguen saliendo. Todas ellas tienen un Blockchain detrás, que va evolucionando con el tiempo y perfeccionan al Bitcoin a medida que siguen creciendo. Ese es el verdadero valor de todo este mundo virtual descentralizado de monedas, de donde las entidades financieras y los cuenta habientes pueden aprovecharse para mantener en línea a todos. Es decir, el problema que tuvo Caja Madrid con las preferentes no podría haber sucedido si dichas preferentes fueran una porción de código que hubiera mantenido marcados los Euros usados en dichas transacciones. En el momento en el que no se cumplieran las condiciones de las preferentes, entonces todo ese capital habría vuelto automáticamente a los que compraron las preferentes y se habrían eliminado dichas preferentes.
Lo mismo con los Bonos de los Estados, como el de Argentina, donde se habría podido evitar que Argentina pudiera no pagar, dado que los dólares usados por Argentina para pagar a otros serían dólares marcados que tendrían vuelta automática a los acreedores.
A priori, un sistema perfecto y que evita fraude. Pero como en todo sistema que creamos los seres humanos, existe un factor que nadie podrá evitar, que es que esos programas los siguen escribiendo las personas. Y al igual que los contratos, estos programas ejecutarán lo que se ha acordado entre las partes, por lo que si el acreedor no decide incorporar al programa la devolución automática, los Bitcoins nunca volverán a su cuenta en caso de que haya impago, porque el programa no tiene la cláusula que le permitiría realizar esto.
En conclusión, los Bitcoins y las monedas virtuales son un primer paso que el mundo financiero mira de reojo. Los grandes bancos experimentan en sus laboratorios y la NACHA en Estados Unidos (la asociación detrás del ACH) considera el protocolo financiero del Bitcoin (que no la moneda) de alto interés para su uso en la conciliación y clearing interbancario.
El Bitcoin y las monedas virtuales son lo que la Radio fue para Internet; un primer paso
Veremos en un futuro no muy lejano como cuando nos metamos en una hipoteca, en vez de firmar un papel, firmaremos digitalmente la hipoteca con nuestra clave privada, y que cuando queramos traspasar la hipoteca, lo que tengamos que hacer es desbloquear la hipoteca con la misma clave privada para que el siguiente dueño lo firme con su propia clave privada, y así ahorrarnos miles de euros y tiempo en intermediarios y procesos que ya no tendrán sentido.
Son las 11 de la noche, y todo el mundo se ha ido ya de la oficina. Las seis personas que han creído en el proyecto, que se han venido a trabajar y que están muy motivados. Juan, nuestro emprendedor, sigue mirando el excel que hizo hace seis meses para demostrar que la página que ha empezado funciona y puede tener mucho futuro. Ese excel donde metemos las fórmulas matemáticas y ponemos factores de crecimiento del 50% anual, 10% mensual y por supuesto, un cobro de 5 euros por CPM. Que no quede.
Pero son las 11 de la noche, y Juan ahora cambia a Chrome. Ahora tiene delante de sus ojos la pagina web del BBVA. Le quedan 43.124,12 euros en la cuenta. Todavía se acuerda de cuando entraron los 200.000 euros. De hecho, fueron 200.102,24 euros. Se acuerda perfectamente porque se dijo a sí mismo: «valemos 102 euros más».
Haciendo cálculos rápidos, Juan sabe que no le deben de quedar más de dos meses de caja. La oficina, que cuesta 1000 euros, amazon, que no cuesta casi nada, y luego tenemos los empleados, que cuestan 27.554 euros, con la seguridad social incluida. Ademas, se acuerda, que tiene que pagar a la persona que esta viniendo a limpiar, porque no le pagó la semana pasada. ¡Ah! y google Adwords, que todavía está contra su tarjeta personal.
Con las manos en la cabeza, vuelve a mirar el Excel, buscando el por qué en ese escenario, ahora debería de estar ganando al menos 5.000 euros al mes. Donde ya deberían de tener 500.000 usuarios pululando por la pagina y además deberían de estar negociando con una agencia de medios online para vender inventario. Pero nada de eso está pasando ahora mismo. El escenario que tiene Juan delante es mucho peor que lo que pone el excel.
En primer lugar, todavía no han terminado la página principal, tienen todavía puesta la primera versión que lanzaron hace tres meses para demostrar que estaban ya en el mundo. Esa página que copiaron de una página similar de Estados Unidos que tenía un diseño majo.
En segundo lugar, solamente doscientas personas se han registrado en la página, y de esas doscientas, solamente diez vuelven diariamente a ver la página. Desde luego, este número es el que realmente no le cuadra a Juan. ¿Por qué no han entrado los usuarios que había estimado? ¿Por qué no ha crecido como el excel dice?. Así que como buen emprendedor, Juan cambia en el excel los números para reflejar la realidad, y pone los doscientos usuarios en el sexto mes, el vez de los 500.000 usuarios que tenía puesto antes.
¿Resultado? no van a llegar a cobrar los primeros 1.000 euros hasta dentro de otros seis meses. Pero quedan dos meses de caja.
Lo primero que piensa Juan es en las caras de los inversores que habían puesto los 200.000 euros. Tiene un Capital Riesgo y luego tiene además dos personas que habían puesto de su propio dinero. Cada uno había puesto 25.000 euros, y el capital había puesto los otros 150.000 euros. Cuando se sentó con ellos la primera vez, se dio cuenta de que eran personas que le entendían, y que estaban contagiados con el mismo entusiasmo que tenía Juan. Pero claro, ahora las cosas son diferentes. En la última revisión, hace un mes, Juan les había prometido que la página nueva estaba ya lista, el programador le había prometido lo mismo el día anterior, y lo mismo el diseñador.
Pero al volver de la reunión, el programador le enseña a Juan unas líneas de código que obviamente no entiende, y le dice que eso está mal hecho, y que el programador externo que había contratado antes dejó un buen desastre que ahora tiene que arreglar. Y eso obviamente es más tiempo del que había estimado.
Esto es lo que siente un emprendedor todos los días desde que empieza el emprendimiento. La angustia de saber que en menos de tres meses se queda sin capital, y de que tiene que cerrar la empresa. Y esto es un sentimiento que no se va nunca, ni si quiera cuando la empresa genera beneficios y ya tiene números positivos.
El emprendedor está todas las noches pensando en qué va a pasar mañana, y cómo va a pagar las nóminas de mañana. Sabiendo que no queda dinero en la cuenta para otro mes más. Tampoco duerme por la noche cuando el programador le ha dicho que tienen que retrasar la salida de la página otro día más. Si consigue dormir, el emprendedor sueña con que sabe programar y se mete a ayudar al programador, para sacar la página. Pero es un sueño, porque a lo más que llega el emprendedor, es a saber decir palabras como caché, la versión de PHP que está usando su equipo, o en qué nodo de Amazon tienen los servidores.
Frustraciones para los que no todos están preparados. Porque este día a día no lo aguanta todo el mundo. Es un día a día en donde el nivel de estrés está al 105% todos los días, y para lo que tienes que estar preparado.
El emprendedor tiene que estar preparado para sentarse un día delante de todas las personas a las que ha convencido para entrar y decirles: Lo siento, pero no queda más dinero, tenemos que cerrar la semana que viene.
El emprendedor tiene que ser capaz de sentarse delante de las mismas personas que le han dejado el dinero, y decirles: Caballeros, las cosas no están yendo como prometí, me he equivocado.
Estas no son cualidades que todo el mundo tiene. Saber perder, saber tener en la cabeza que mañana las cosas no van a ir bien, y que probablemente por cada día de entusiasmo y alegría, vas a tener diez días de penuria y estrés. Que por cada empleado que contrates, vas a dormir una hora menos por la noche, y que por cada contrato que firmes, vas a tener un puñado de canas más en la cabeza.
Y la persona que tiene estas cualidades, es una persona que sabe que cada minuto de su capacidad de trabajo, se tiene que dedicar al emprendimiento. Se tiene que dedicar a apoyar y ayudar a las personas con las que trabaja. Se tiene que dedicar a servir a sus empleados. Se tiene que dedicar a preguntar todos los días a sus empleados qué es lo que necesitan, y qué les apetece de beber, para ir a por un café por ellos. Un emprendedor tiene que ser una persona dispuesta a ganar la mitad de sueldo que el programador que ha contratado. Que tiene que saber que su equity va a llegar más tarde que el equity de los empleados que está contratando.
Y ahora sigo con la historia:
Son las 12 de la noche ya, y Juan decide abrir su móvil y escribir un wassap al general partner del Capital Riesgo: ¨Pablo, tenemos que hablar… ¨
A los dos minutos, recibe la respuesta: ¨Estaba esperando este mensaje desde hace ya un mes, quieres que te llame?¨
Juan se da cuenta de que no es el único que sabe lo que pasa. Se sorprende, y le pregunta: ¨Qué es lo que estabas esperando?¨
Pablo, el general partner es una persona que ya ha invertido en otros cincuenta emprendedores (Si, emprendedores, y no emprendimiento…). Este no es el primer emprendedor que le llama a las doce de la noche, y desde luego Pablo sabe que cuando un emprendedor le escribe a las doce de la noche no es para decirle que se han registrado dos mil personas del golpe.
Pablo le escribe de vuelta y le dice: ¨Tranquilo Juan, no estás solo, las cosas van a ir bien. Por qué no vienes mañana a la oficina y vemos los números?¨
Y aquí viene la otra parte que un emprendedor tiene que aprender, no estás solo. El emprendedor no es la única persona que tiene todas las piedras en la mochila. No es la única persona que no duerme por la noche o que se queda mirando el balance de la cuenta bancaria todas las noches.
Los inversores que invierten en emprendedores saben que ese día va a llegar. De las diez inversiones que hacen, algunas veces, una de ellas sale disparada como un tiro, pero siete de esas se pierden. ¿Y las dos que quedan? Pues esas dos que quedan son inversiones que hacen en el emprendedor, es decir, en la persona que emprende. Porque saben que es una persona con mucho potencial, y que aunque el primer emprendimiento no ha funcionado, eso le sirve de lección para el siguiente emprendimiento. El inversor sabe que esas dos inversiones son inversiones a largo plazo, no inversiones a corto plazo.
Juan fue al fondo al día siguiente y se sentó con Pablo. Juntos estuvieron mirando los números y llegaron a la misma conclusión, y es que para que el proyecto salga adelante, tendrán que tener al menos otros 200.000 en caja para que el proyecto salga adelante. 200.000 euros que el fondo estaba ya reservando desde hace un mes, cuando Pablo miró la cuenta y el excel y se dio cuenta de que Juan no iba a conseguirlo. Pero para Pablo, lo más importante era saber si Juan iba a saber fracasar, y si iba a saber declarar su error. Porque Pablo no ha invertido en la página, sino en Juan.
Así que si quieres emprender, lo primero que tienes que aprender, es saber perder.
Esto del fracaso se está poniendo de moda ahora que todo el mundo habla del emprendimiento. Vemos comentarios a favor y en contra del fracaso. Frases como «prefiero que fracasen otros antes de fracasar yo» son las que hacen que todo se ponga al rojo vivo. Encima, se hacen alusiones a las heridas del guerrero, que suele ser la frase que utilizamos algunos a la hora de describir lo que significa fracaso. Y como dichas heridas, quiero decir, que si te amputan un brazo, entonces obviamente no vas a ser buen guerrero después. Puesto en plata, lo que quiero decir es que si tu fracaso se debe a que eres un mal fontanero, entonces tienes que buscarte otra forma de vida, porque por más que lo intentes, si la fontanería no se te da bien, poca gente va a querer que le arregles el retrete.
El estereotipo de emprendedor está viciado por el mundo de Internet. Un emprendedor no es solamente el que consigue levantar 100.000 euros para montar una empresa tecnológica. El emprendedor también es el jubilado que decide abrir un bar con sus ahorros de la pensión para poder darle trabajo a sus hijos que están todos en paro. También es la persona que decide hacerse autónomo para trabajar solo. Emprender significa empezar un negocio, sin importar si es tecnológico o no. Y no es menos emprendedor el que deja su trabajo en una gran empresa por irse a trabajar a una start-up. No nos confundamos, todos son emprendedores, cada uno a su manera.
Aplicando esto ahora al mundo tecnológico, que es el verdadero foco de toda esta polémica, quiero decir algo. NADA en el mundo va a ser como Silicon Valley. Igual que NADA en el mundo va a ser como Hollywood -y no, ni si quiera Bollywood. Porque hay una diferencia fundamental entre Hollywood y Bollywood: las diferencias culturales. Las películas de Bollywood algún día serán hits como las de Hollywood, y serán vistas en cientos de países. Pero entonces, Hollywood ya será otra cosa, porque habrá evolucionado (por ejemplo, al streaming). Silicon Valley tiene el mismo problema. Es único, y en consecuencia, nada va a poder replicarlo. Así que no esperemos a tener un montón de Venture Capital tipo Sequoia o Accel basados en Madrid para que inviertan en nuestros proyectos, porque hasta ahora, no ha salido ningún Facebook, Twitter, Dropbox o Google fuera de Estados Unidos que haya hecho que se pueda generar el ecosistema de inversión.
Cada país tiene su cultura, y en consecuencia, sus inversores actuarán diferente. Tratarán de parecerse a Silicon Valley, porque para todos es un modelo a seguir, pero lo mismo que las películas de Bollywood tratan de replicar las de Hollywood. Porque es un modelo a seguir. No vamos a ver rondas de 50 o 60 millones de euros en tecnológicas españolas con la frecuencia que se ve en Estados Unidos, porque sencillamente, no somos Estados Unidos. Punto! Ni mejor ni peor, simplemente no somos ellos.
Pero esto no significa que no se pueda emprender en tecnología fuera de Silicon Valley. Lo que se necesita para crear un buen producto no está en Silicon Valley solamente. Existen muy buenos ingenieros en España (nosotros en Santa Mónica tenemos ya más de 10 ingenieros españoles de los 26 que forman el equipo de producto), al igual que diseñadores, expertos en usabilidad y sobretodo, dinero. Todos son buenos ingredientes para poder montar algo internacional y bien hecho. Si no, que se lo pregunten a la gente de Buy Vip o Gowex. Es igual de difícil levantar capital en Silicon Valley que en Barcelona o Madrid, y es igual de difícil encontrar buenos ingenieros en Silicon Valley que en Sevilla o Málaga. La probabilidad de encontrar talento es mayor en Silicon Valley por que es la meca, pero sigue siendo igual de difícil convencerlo para que forme parte de tu equipo que al crack de Málaga. Lo hemos vivido varias veces ya!
Otro problema que tenemos es tratar de pensar que los modelos de negocio tecnológicos deberían de ser iguales que cualquier otro negocio. Y no es así. Solamente tenemos que ver la diferencia de márgenes de negocio entre una tecnológica y una empresa de telecomunicaciones (23% contra 8%). Los retornos de inversión en tecnológicas son tremendamente diferentes, tanto en márgenes -de nuevo- como en tiempos con respecto a otros modelos de negocio.
Conclusión
Dejemos de ser «entrepreneurs» y pasemos a ser emprendedores. Dejemos de criticar a los que lo intentan, y pasemos a intentarlo. Y vuelvo a reiterar, he aprendido muchísimo más de mis errores en Pujadirecta.com y Glass que de Tuenti. Y eso es lo que cuenta. Y el que diga que no es así, que se venga a Santa Mónica y me lo explique. O mejor, que nos lo explique a los 4 españoles -y una chilena- que hemos empezado nuestra siguiente start-up fuera de Silicon Valley.
Oye, y qué es eso del NFC? Cuántas veces nos habremos preguntado por ese término… De hecho, nos lo dicen, nos lo explican, y diez minutos después, con lo único con lo que nos quedamos es con la siguiente frase:
«Eso que acercas tu móvil y pagas».
Toma ya. De Near Field Communications (NFC), que no significa otra cosa más que comunicaciones a cercana distancia conseguimos traducir en nuestra mente a pagos con el móvil. Es una condena que han tenido muchas tecnologías antes… si no, mirar el Bluetooth, qué es eso?
«Eso con lo que hablas por teléfono en el coche»
Exacto, Bluetooth, un protocolo de comunicaciones de corta distancia se ha convertido para la gente profana un aparato que se cuelga o instala en el coche para hablar. De hecho, ni lo llaman Bluetooth, he oído llamarlo hasta «pluf pluf».
Y lo que pasa con los pagos móviles…
«Mobile Wallet», «e-wallet», «m-wallet»… todos llevan al mismo concepto: virtualizar tus medios de pago en tu teléfono móvil. Punto pelota. Lo puedes pintar como te de la gana. Desde usando NFC, usando códigos QR o incluso usando mensajes de texto. Sea lo que sea, es una cartera virtual de tus medios de pago, desde la que puedes acceder a través de tu móvil. Estás virtualizando tus tarjetas, cuentas del banco, tarjetas regalo, cheques restaurante, tarjetas de puntos, etc.
Cuando estamos hablando de pagos móviles, otro concepto que también se convierte en difuso es el qué significa pago móvil. Square por ejemplo, es un pago móvil? Sumup y iZettle son pagos móviles? Pues depende de a qué te refieres con móvil. Porque en realidad, estas tecnologías lo que hacen es convertir tu teléfono en una caja de cobro de tarjetas, terminal punto de venta (TPV). Es decir, que cobras a través de tu móvil. Pero no estás pagando con tu móvil, que es diferente, puesto que el que paga está usando su tarjeta de plástico de toda la vida.
Finalmente, para aclararnos del todo con los pagos móviles, cuando estás comprando a través de tu teléfono en Amazon, introduces tu tarjeta y le das a «pagar» en tu teléfono, estás pagando con el móvil.
Entonces, si estás utilizando tu móvil para pagar y para cobrar, estás haciendo un pago móvil? Si, re-que-te-SI. Porque estás utilizando tu móvil para hacer el pago, ya sea con una tarjeta virtual que tienes en tu teléfono como cobrando a una tarjeta plástica monda y lironda.
Todo es lo mismo, pero de distintas formas. Porque pagar es darle dinero a un comercio para que te de a cambio un servicio o un bien. Si esa transferencia de dinero la haces con el móvil o con la tarjeta o con efectivo, da igual! El dinero siempre le va a llegar al comercio de una u otra manera.
Así que si quieres diferenciar bien el mercado, te puedo decir que la clasificación que he conseguido entender es la siguiente:
Estos pagos son los que se hacen con una tarjeta de plástico tradicional, pero donde el punto de venta es el que es móvil. Es decir, que sigue existiendo una lectura de tarjeta, ya sea de banda magnética o chip.
Pagos con el móvil
Esta modalidad significa que tu teléfono móvil es el medio de pago. Es decir, que tu teléfono es necesario para pagar. El ejemplo más sencillo de ver son los pagos hechos con teléfonos que están habilitados para hablar por NFC. Estos teléfonos, lo que tienen son tus tarjetas guardadas dentro (el banco es el que te las virtualiza dentro del teléfono), y cuando acercas el teléfono al terminal punto de venta (de ahí lo de «Near» en NFC) entonces el teléfono transfiere la tarjeta al punto de venta y así hacer el cargo.
Hay otras modalidades que usan por ejemplo el código QR, como LevelUp o Kuapay (nuestro proyecto en Santa Mónica). Y finalmente tienes otros que usan geo localización como Square Wallet.
Pagos «a través» del móvil
Cuando pagas con tu móvil en una web o en una app por ejemplo, donde metes tu tarjeta de crédito para comprar online, entonces estás pagando a través de tu teléfono. Pero es algo que podrías estar haciendo perfectamente desde tu portátil, e incluso desde tu iPad. Por lo que si quitar el móvil de la ecuación, seguirías pudiendo pagar. Amazon es un ejemplo muy claro. No existe un punto de venta físico como tal en este caso, por si alguien se estaba perdiendo…
En definitiva, estas tres categorías me han ayudado mucho a distinguir bien de qué hablo con la gente. Espero que te sirva de algo! 🙂
Pues eso, que estoy muy contento y quería contarlo. Los hemos cerrado y firmado el viernes pasado. La dilución es la esperada y además nos ayuda a abrir las oficinas que teníamos en cola por falta de recursos :).
En resumen, hemos levantado 6,5 millones, llevamos sólo 15 meses de operaciones. Abrimos al público (post beta) en Marzo de este año y ya estamos en 8 países, con nuestra oficina central en Santa Mónica, mirando al océano, y otra en Santiago de Chile.
Tenemos el mejor equipo de ingeniería imaginable, con tres doctores en cálculos cuánticos, y con dos diseñadores de primera linea.
Ahora además, se vienen de España 8 becarios a trabajar, 5 estarán en Santa Mónica y 3 en Santiago de Chile. Estamos preparando la siguiente hornada de becarios, para el verano que viene, así que aprovechar la oportunidad para enviar vuestro currículum a cv at kuapay.com.
Aunque parezca imposible, Paypal nos ha copiado en la estrategia de cómo estamos promocionando nuestro sistema de pago en tiendas.
Hace 6 meses empezamos una campaña de videos explicativos sobre cómo funciona Kuapay en todos los entornos. El objetivo era poder ponerlos en el stand que tuvimos en el Mobile World Congress de 2012 en Marzo.
Estos son los dos videos, ¡veréis la similitud que hay en todas las tomas!
Y este video de Paypal que han sacado hace menos de 3 días en Youtube:
Hasta la actriz es tremendamente parecida -pese a que la actriz de nuestro video es una puertorriqueña con mucho más arte que la americana que sale en el video de Paypal.
Una vez más, estamos tranquilos sabiendo que estamos haciendo las cosas adecuadas con mucha más antelación que la competencia. Es una lección que hemos aprendido con el tiempo. Ya tenemos incluso copycats en España! Pero eso ya es otro post 🙂
Cómo seremos los españoles, que somos capaces de adaptar cualquier cultura o concepto de otro país y hacerlo totalmente nuestro. Tenemos tantas ganas de acoger nuevos conceptos en nuestro entorno, que cuando los introducimos, decidimos añadir esa «customización» a la española.
Ahora tenemos una nueva casta en nuestra cultura. No es un empresario, ni un emprendedor. No es un tecnólogo ni un informático. Es alguien que atiende a todas las reuniones y «meetups» de emprendedores. Es alguien que tiene en su cabeza la visión del emprendimiento. Es alguien que se te acerca cuando estás en una charla y te comenta una idea que lleva ya años rondando por su cabeza, pero que no ha encontrado a nadie que invierta en ella. O si lo ha encontrado, resulta que es que tiene que dejar de trabajar, y por lo tanto ¿quién paga las facturas de la casa?.
Esta nueva casta se llama «Entrepreneur». Entrepreneur no significa emprendedor, significa entrepreneur. Con todas sus letras. En concepto es alguien que se pasa toda su vida yendo a citas de emprendedores y de emprendimiento, que quiere aprender a emprender, que tiene muchas ideas y que quiere empezar a ejecutarlas ya. Pero claro, le falta el socio adecuado -al cual lleva buscando desde que el botijo se inventó, o le falta el capital necesario -que desde luego es más de lo que jamás hayas visto, y menos de lo que necesitaría un Facebook para nacer. En fin, el entrepreneur gasta su energía en hablar con más gente. Gasta su energía en conectarse con más gente. Y se queda pacientemente esperando a que algo pase con todo ese «know-how» que va adquiriendo en todas las charlas a las que va.
Por supuesto, el Entrepreneur no es alguien que programe… porque claro, para eso va a contratar al mejor programador. Él se tiene que dedicar a la visión de negocio y al business plan -que tiene a punto de terminar en su portátil, y que quiere que le eches un vistazo cuando puedas. El Entrepreneur es alguien que tiene ya un master de emprendimiento, y que conoce a los fundadores de tal y a los creadores de cual. Son amigos del alma, los cuales si quieres te presenta -y cuándo se lo pides, te aclara que son sus amigos del alma porque en la charla del mes pasado estuvieron y consiguió su correo electrónico. Además, esos fundadores, que son unos cracks, tienen muchas ganas de hacer algo con él porque tiene la mejor idea -que tampoco te puede contar porque si no tendría que matarte. Antes morirá la idea si eres tú, querido Entrepreneur, que yo si me la cuentas.
Pero eso no es todo. Es que tenemos una raza superior que ha surgido de los Entrepreneurs. Hay tantos Entrepreneurs, que los que saben más y tienen más veteranía necesitan un nombre que los distinga. A éstos se les llama «Serial Entrepreneur». El nombre lo deja muy claro, son Entrepreneurs que han tenido tantas ideas, que se les puede denominar Serial -debe de ser por lo «serios» que son al respecto. Serial Entrepreneur es alguien que lleva ya muchos años en esto y que tiene distintas S.L. por ahí pululando y que no consigue que despeguen. Ideas que son impresionantes, que tienen un modelo de negocio espectacular. Ideas y proyectos que cuando los miras de cerca, te das cuenta que son sólo webs que fueron creadas hace tres o cuatro años y que ni si quiera se han molestado en quitarles la firma del HTML de sus creadores -empresas dedicadas a hacer páginas web.
Querido Entrepreneur y querido Serial Entrepreneur, quiero decirte una cosa, haz algo con tu vida. Haz algo que signifique tu nombre, como emprender. Deja de alardear de ideas o de S.L. que no tienen sentido y empieza por hacer un proyecto que merezca la pena. Es decir, junta a verdaderos profesionales y arriesga tu carrera profesional por ellos. Haz de emprendedor, y usa tus ahorros para demostrar que crees en el proyecto que creas, y además, trabaja al 100% en ese proyecto. No esperes que trabajando desde tu cómodo sitio de consultor, administrador, gerente o lo que seas, vas a poder sacar el nuevo Facebook o el nuevo Twitter.
Haznos un favor a todos, y demuestra que lo que dices no son palabras, sino hechos.
Después de muchas reuniones con Venture Capitals tanto de España como de Estados Unidos -pasando por Europa- nos hemos dado cuenta de que los inversores ya no buscan un buen plan o una presentación bonita. Los inversores están buscando proyectos viables que hayan demostrado en un prototipo que funcionan. Así nos pasó con Tuenti cuando empezamos. Lo que presentábamos a los inversores no era un power point lleno de gráficas y hojas excel ,sino que presentábamos un prototipo de Tuenti -que por aquel entonces se llamaba Who is Who– en el que se habían registrado los primeros usuarios de Tuenti que eran nuestros amigos y compañeros de la universidad. Los inversores, después de ver el producto y darse cuenta del potencial que tenía, decidieron entonces invertir. Si nos hubiéramos aproximado a ellos con una idea, probablemente las negociaciones de inversión habrían sido más duras y con menos ventajas para nosotros los fundadores.
Si quieres levantar capital para tu proyecto, necesitas hacer algo que se vea, se pueda tocar y se pueda usar. Es decir, necesitas vender una «experiencia» con tu idea. No puedes vender la idea solamente. El inversor busca invertir en algo que le haya cautivado antes a él. Por eso es importante tener un prototipo en marcha con el que vender. Si vas a ponerte a vender tu proyecto, primero siéntate y hazlo posible. No tienes por qué saber programar, tienes diferentes maneras de conseguir que alguien te pueda ayudar, desde buscando socios en tus propios contactos como ex compañeros de universidad como en páginas que te ayudan a crear prototipos web sin necesidad de saber programar.
Creo que la mejor manera de explicarlo es poner encima de la mesa los diferentes pasos por los que el resto de los emprendedores han ido. Es el esquema de inversión más común de emprendedores, que por cierto no atiende a todos los casos, sino a la mayoría de ellos. Así que si tu proyecto no ha encajado o no encaja con este modelo no significa que vayas mal, sino que eres diferente.
Amigos y Familiares (inicio)
Esta es la ronda más importante. Es la conocida como «Friends, Family and Fools». Como habéis leido, amigos, familiares y tontos. Esta es probablemente la ronda que más cuesta, puesto que es la ronda que pone a prueba tu capacidad para vender tu producto. Si no eres capaz de vender tu proyecto a tus propios amigos y familiares, entonces imagínate lo que va a ser vendérselo a gente que no conoces. Estos amigos y familiares deberían de ser capaces de entender tu idea, tu proyecto y a dónde quieres ir. Obviamente no puedes acercarte a ellos y decirles cosas como: «Esto es la revolución, te vas a forrar» o cosas como «Aunque no lo entiendas, esto es la bomba.». Tienes que ser capaz de explicárselo a ellos muy bien, y además de eso, conseguir que lo entiendan, que son dos cosas muy diferentes. Aprende a hablar a diferentes públicos, a diferentes tipos de personas y sobre todo, a diferentes inversores.
Esta ronda te va a ayudar a entender por qué la explicación que le das a tu madre no es la misma que le darías a tu hermano o a tu amigo. Las edades influyen. La experiencia que tengan en el campo de tu proyecto influye. Y más si es un proyecto relacionado con Internet, donde la edad es inversamente proporcional al expertise en el campo.
En esta serie deberías de ser capaz de levantar al menos 50.000 EUR o más. Suficientes para que te puedas dedicar junto con otras dos personas en full time al proyecto y hacer un buen prototipo que os ayudará para la siguiente ronda. Nosotros en Tuenti juntamos esta ronda junto con la de Business Angels y levantamos cerca de 500.000 EUR.
Private Investors o Business Angels (1 año)
Aquí es donde tu proyecto deja de ser un prototipo y pasa a ser un proyecto de verdad. La idea en esta ronda es mostrar un proyecto que funciona, que tiene un prototipo que se explica solo y que los inversores van a poder tocar y sentir. Este es el paso en el que pasas de trabajar en tu casa o garaje a una oficina alquilada. Este es el paso en el que vas a tener que hacer tus primeras entrevistas con posibles candidatos que te ayuden a poner el proyecto en tierra. Es decir, de pasar ese ASP con SQL server a MySQL con PHP.
Para que te hagas unos números, ten en cuenta que necesitarás al menos unos 10m2 por empleado -incluyendo cuartos de baño y salas comunes. También lo que tendrás que hacer ahora es ponerte en manos de un contable o de una empresa contable que te ayude a ordenar tus cuentas. Como ves, para esto necesitas ya tener tu empresa constituida. Aquí si que te tienes que mojar las manos con las administraciones e ir al registro de empresas, ir al registro de tu comunidad autónoma, etc. para poner tu S.L. en marcha. Y en efecto, S.L. es lo más recomendable a día de hoy. Te dará la flexibilidad para poder poner unos estatutos que os protejan a los creadores y a los empleados contra adversidades del mercado. A lo mejor encuentras una fórmula que se acerque a tu modelo mejor, pero cuando se trata de meter dinero, el inversor siempre quiere estructuras societarias que ya le sean familiares, como la S.L. o la S.A.
El perfil de inversor suele ser alguien que ya haya invertido antes en otros proyectos de manera personal. Si hacéis un poco de búsqueda, los podéis encontrar muy cerca, incluso locales a tu proyecto. No hace falta que te vayas a nombres muy importantes, dado que probablemente estén saturados de proyectos que mirar y no tendrás las mismas oportunidades que si te presentas a inversores de menos capacidad y más locales a tu zona.
Normalmente en esta ronda deberías de ser capaz de levantar al menos 400.000 EUR. Suficientes para tener a tí y a tu equipo trabajando un año, llegando a los 10 empleados y poniendo tu producto en el mercado con usuarios, y si ya empiezas a monetizar, mejor, porque te ayudará para tu primera Serie A.
Serie A (2 años)
El nombre de esta ronda viene dado por el tipo de acciones que estás otorgando de la empresa al inversor. En España no tiene tanto sentido ya que no existen varios tipos de acciones, sólo un tipo. En Estados Unidos sin embargo, puedes emitir varios tipos de acciones para clasificar los derechos de voto y de propiedad.
En esta ronda, deberías de tener ya un producto funcional, con varios millones de usuarios utilizándolo y con una estrategia de monetización en marcha. Depende de los ingresos que tengas, podrás pedir más o menos en esta ronda. Pero es importante que tengas ingresos, porque si no, la valoración de tu empresa entonces es más baja, y por lo tanto te vas a diluir más de lo que necesitas.
Aquí deberías de tener ya ingresos de algún tipo con el que puedas hacer un cálculo sobre cómo valorar tu empresa. Ten en cuenta que la valoración de una empresa depende de muchísimos factores, pero desde luego el más objetivo posible son los ingresos que tiene tu proyecto.
Normalmente el perfil del inversor en esta ronda es de un Venture Capital pequeño que está acostumbrado a invertir en etapas jóvenes en las empresas. En España existen ya algunos consolidados como Cabiedes, Nauta Capital o Bonsai Venture Capital. Estos inversores, además de incorporar tu proyecto a su portfolio probablemente os incorporen personas que crean convenientes para cubrir aquellas debilidades que tenéis en vuestro equipo. Tales como probablemente Business Development o Finanzas. Cosas que no se os pasaron por la cabeza dado que estabais al 100% dedicados al producto y a ponerlo en marcha.
Esta ronda es la ronda que te va a poner en el mapa, así que deberás levantar al menos 3 o 4 millones de Euros. Y la razón de esto es porque ahora deberías de tener del orden de 30 ó 40 empleados, una oficina de unos 400 metros cuadrados y unos gastos mensuales de al rededor de 150 a 200.000 EUR. Este dinero os va a ayudar a poner vuestro proyecto en los 150 empleados, equipo de ventas en condiciones, equipo de Marketing en condiciones y una buena estrategia en PR.
A partir de aquí las rondas pueden seguir indefinidamente. Puedes llegar a levantar 100 millones como ha hecho Paypal, o simplemente hacer otra ronda porque necesites más capital para lanzar tu producto fuera de España.
Como podéis ver, la regla general no aplicó a Tuenti, donde nosotros tuvimos más de una ronda de private investors y business angels antes de nuestra primera ronda de Serie A. En definitiva, cada ronda se ajusta a las necesidades de cada producto. Ahora en Kuapay, hemos levantado una ronda de private investors y business angels de 1 millon después de una ronda de friends and family de otro millón de dólares. Las razones de las cantidades tan diferentes a lo normal reside en el modelo de negocio que tenemos, donde ya tenemos monetización desde el primer momento que sacamos el producto al mercado -nosotros ya tenemos facturación y tenemos flujo de caja, y llevamos sólo 14 meses de vida.
¿Cómo valoro mi empresa?
Las valoraciones de las empresas, sobre todo startups, dependen mucho de la oferta que haya. Últimamente las valoraciones se han estandarizado según la ronda. Normalmente en una ronda de Business Angels sueles dar un 10 o un 20 por ciento de tu empresa. Esto hace que ésta valga alrededor de los 4 millones de Euros. En una ronda de Serie A, estamos hablando ya de un 20% como mínimo que te van a pedir, por lo que las valoraciones rondan entre los 40 y los 100 millones de Euros. Lo que siempre he recomendado -y no tengo mucha experiencia, por lo que no os lo toméis al pie de la letra- es que tengas claras dos cosas antes de ofrecer una inversión a alguien:
1. Cuánto necesitas levantar. Ten claro un plan de negocio que explique muy bien en qué quieres gastar el dinero que vas a levantar. Sobre todo tenlo claro para tus propios planes en la empresa. Ya sean los primeros 50.000 como los 7 millones que levantes. Tienes que tener muy claro dónde los vas a poner.
2. Cuánto estás dispuesto a diluirte. Al dar acciones a un inversor, tu porcentaje se reduce, y en consecuencia, el del resto de los anteriores inversores. Habla con ellos y decide con ellos cuál es la mayor dilución a la que estáis dispuestos a llegar -siempre que estén dentro de los límites de anteriores casos. Las inversiones son más fáciles de explicar con la «jurisprudencia» anterior, al menos que tengas un caso excepcional que poder ponerle al inversor encima de la mesa.
Estas dos variables van a ayudarte a definir el marco de tu inversión. La horquilla con la que vas a poder jugar a la hora de presentar tu oportunidad a los inversores. Y siempre mantén tu oferta dentro de la horquilla. Si sales de ella, entonces no estás cumpliendo tus objetivos para financiar tu proyecto y tendrás que rehacer todo de nuevo.
Conclusión
La teoría está ahí. La podemos leer en muchos blogs y en muchos artículos. De personas que han llegado muy lejos y de otras que no tanto. Es cultura casi general para los emprendedores. Pero la práctica es lo que falta. Hay pocos proyectos en España que hayan pasado de la Serie A, y digo pocos comparándonos con otras economías de alrededor como Alemania o Inglaterra, ni si quiera Estados Unidos.
Toda startup es diferente, y por ello, sus números serán diferentes. Pero cuanto más próximos los hagas a este modelo, mejor te entenderán los inversores. Ellos tienen unos patrones muy definidos para invertir, y no suelen salirse de ellos a menos que tengan una buena razón, están invirtiendo dinero. Tanto en Tuenti como en Kuapay hemos seguido este modelo lo mejor posible. Pero las circunstancias de cada uno hace que las rondas se diferencien, por lo que si en tu proyecto tienes que hacer una ronda y no concuerda con este modelo, no te preocupes, porque si tu proyecto es interesante, entonces invertirán.
este es tu próximo escritorio, mirando al mar pacífico en el corazón de Santa Mónica, California
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En Kuapay creemos en el talento, y el talento no está libre. El talento siempre está ocupado, siempre está pensando, diseñando y creando. Por eso este post no es para aquellos que tienen tiempo libre, sino para aquellos que no lo encuentran, aquellos que quieren seguir aprendiendo en su trabajo y enfrentándose a los retos más inesperados.
En Kuapay nos estamos integrando con las mayores plataformas de pago del mundo. En más de ocho países y seguimos creciendo. La mitad de nosotros, los ingenieros, hemos viajado a países tan exóticos como Arabia Saudita o Chile. Y nos esperan en otros sitios como Australia o Rusia.
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